Die Spitex geht mit «Cool bleiben» in die Bevölkerung

Von Martin Merk, Spitex Verband Kanton Zürich

«Cool bleiben» in der Pflege bedeutet weit mehr als eine willkommene Abkühlung an heissen Tagen. Es bedeutet, auch dann einen kühlen Kopf zu bewahren, wenn nicht alles nach Drehbuch läuft. Denn Gesundheit ist nicht immer planbar: Situationen können sich von einem Moment auf den anderen verändern, Anforderungen steigen und manchmal sind schnelle Entscheidungen gefragt. Pflege zu Hause ist anspruchsvoll, verantwortungsvoll und menschlich – und genau deshalb braucht es Fachpersonen, die auch in herausfordernden Situationen ruhig, kompetent und lösungsorientiert handeln.

Ein «Cooling Bag» als Dankeschön

Als kleines Dankeschön für ihren täglichen Einsatz erhielten auch dieses Jahr tausende Spitex-Mitarbeitende ein Geschenk passend zum Motto. Das «Cooling Bag» – ein Kälte- und Wärmekissen in den Spitex-Farben – wurde teilweise bereits während der vorangegangenen Hitzewellen verteilt und sorgte damit genau zum richtigen Zeitpunkt für willkommene Abkühlung. Zum nationalen Spitex-Tag wurde es nochmals zum sichtbaren Zeichen für das Engagement der Mitarbeitenden.

Denn hinter der professionellen Pflege zu Hause stehen Menschen, die täglich Verantwortung übernehmen: Sie unterstützen ältere Menschen, begleiten Menschen mit chronischen Erkrankungen, helfen nach einem Spitalaufenthalt oder stehen Familien in anspruchsvollen Situationen zur Seite. Sie sind unterwegs, wo Pflege gebraucht wird – und tragen wesentlich dazu bei, dass Menschen trotz Unterstützungs- und Pflegebedarf weiterhin in ihrem vertrauten Zuhause leben können.

Rund 6000 Mitarbeitende im Kanton Zürich

Allein im Kanton Zürich kümmern sich rund 6000 Mitarbeitende der von den Städten und Gemeinden beauftragten Spitex-Organisationen um das Wohl von Menschen, die Pflege und Unterstützung benötigen. Ihre Arbeit findet häufig dort statt, wo sich das Leben tatsächlich abspielt: in den Wohnungen und Häusern der Kundinnen und Kunden.

Der Spitex-Tag bot deshalb nicht nur Gelegenheit, den Mitarbeitenden für ihren Einsatz zu danken. An zahlreichen Standorten ging die Spitex auch direkt auf die Bevölkerung zu. Mit Informationsständen, persönlichen Gesprächen, kleinen Giveaways und verschiedenen Aktionen wurde sichtbar, wie vielfältig die ambulante Pflege ist – und wie wichtig sie für eine funktionierende Gesundheitsversorgung ist.

Begegnungen mit der Spitex im ganzen Kanton

In der Stadt Zürich zeigte Spitex Zürich mit Ständen an acht verschiedenen Plätzen in den Quartieren Präsenz. Mitarbeitende gaben Einblick in ihre tägliche Arbeit, erzählten, wie sie Menschen in ganz unterschiedlichen Lebenssituationen unterstützen, und beantworteten im persönlichen Austausch Fragen rund um Pflege und Unterstützung zu Hause.

Auch in anderen Teilen des Kantons bot der Spitex-Tag Gelegenheit für Begegnungen – und zwar ausdrücklich auch mit Menschen, die selbst aktuell keine Spitex-Leistungen beanspruchen. So war die Spitex Regional Bezirk Dielsdorf mit einem Stand an der Gewerbeschau in Dielsdorf vertreten. Die Spitex Zürichsee informierte die Bevölkerung beim Herbstmärt in Meilen, während die RegioSpitex Limmattal am Herbstmarkt in Schlieren mit dabei war.

Die Spitex Kempt präsentierte sich beim Einkaufszentrum Effi-Märt. Die Spitex RegioSeuzach war mit Flyern und Giveaways an verschiedenen Standorten in Neftenbach, Pfungen und Seuzach unterwegs. In Glattbrugg lud die Spitex Stadt Opfikon mit einem Informationsstand, Gesundheitsberatung und Blutdruckkontrolle zum Austausch ein. Der Stand befand sich im Restaurant des Alterszentrum Gibeleich und bot damit eine gute Gelegenheit, unkompliziert mit Fachpersonen ins Gespräch zu kommen.

Auch die Spitex Bubikon ging mit Flyern und «Schöggeli» auf die Bevölkerung zu und machte auf die Arbeit der Spitex aufmerksam.

Etwas Süsses hatte die Spitex Eulachtal für ihre Kundschaft vorbereitet: Sie verwöhnte diese mit einem «Spitzbueb», der mit einer passenden Botschaft zum Spitex-Tag versehen war. Eine kleine Aufmerksamkeit mit grosser Wirkung – und eine sympathische Möglichkeit, das Motto des Tages mit einem Augenzwinkern aufzunehmen.

«Cool bleiben» auch online

Nicht nur auf der Strasse und an den Informationsständen war der Spitex-Tag präsent. Auch online wurde das Motto «Gute Pflege heisst: cool bleiben» sichtbar.

Der Spitex Verband Kanton Zürich griff den Aktionstag auf seinen Social-Media-Kanälen auf Facebook, Instagram und LinkedIn auf und zeigte damit, wie vielfältig die Spitex im Kanton Zürich unterwegs ist. National wurden die Aktivitäten zudem über eine Social-Media-Wall sichtbar gemacht, auf der Beiträge aus der ganzen Schweiz zusammenliefen.

Für zusätzliche Aufmerksamkeit sorgte ein Statement-Generator: Mitarbeitende konnten ihr persönliches Foto mit dem Layout des Spitex-Tages und einem passenden Spruch versehen und so selbst Teil der nationalen Kampagne werden.

Hier geht es zur Bildergalerie mit Eindrücken aus dem Kanton Zürich.

Ein Tag für die Spitex – und für die Menschen

Der nationale Spitex-Tag machte damit auf sympathische und persönliche Weise sichtbar, was sonst oft im Hintergrund geschieht: Professionelle Pflege zu Hause bedeutet Fachwissen, Verantwortung und Organisation – aber ebenso viel Menschlichkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen «cool zu bleiben».

Die zahlreichen Aktionen im Kanton Zürich zeigten: Die Arbeit der Spitex findet nicht nur bei den Kundinnen und Kunden zu Hause statt. Die lokal vernetzte Spitex ist mitten in den Quartieren, Gemeinden und Regionen präsent – und Teil einer Gesundheitsversorgung, auf die sich die Bevölkerung verlassen kann.